Apua digipulmiin
Turku.fi/digiapu-sivulta löytyy kootusti
- digituen itseopiskelumateriaalia
- digituen paikkoja
- ajankohtaisia digituen blogitekstejä.
Kaikki kansalaiset eivät kuitenkaan pysty, osaa tai ole tottuneita asioimaan sähköisesti. Silloin tarvitaan digitukea. Digituen muotoja ovat koulutukset sekä lähi- ja etätuki.
Digituki kuuluu kaikille: maksuttomaan ohjaukseen voivat osallistua kaikki iästä ja tietoteknisen osaamisen tasosta riippumatta.
Turku.fi/digiapu-sivulta löytyy kootusti
- digituen itseopiskelumateriaalia
- digituen paikkoja
- ajankohtaisia digituen blogitekstejä.
Digituen itseopiskelumateriaaleja
Omia digitaitoja voi kartuttaa digituen itseopiskelumateriaalien avulla. Turku.fi-sivulle on koottu kattava paketti olemassa olevia digituen opiskelumateriaaleja niin tuen tarvitsijoille kuin tuen antajillekin.
Sivuston kautta voi tutustua
- digituen yleisiin koulutusmateriaaleihin
- tietoturvaan ja henkilödataan liittyviin materiaaleihin
- digitukea tarjoaville koottuihin materiaaleihin.
Digitukea saa myös paikan päällä
Digitukea tarjoavat myös monet Turun seudun toimijat lähituen ja etätuen muodoissa koronarajoitusten puitteissa. Turku.fi-sivulle on koottu Turun alueen digituen paikkoja.
Digitukea kaikille tarjoavat esimerkiksi
Digituki on osa Monitorien yleistä asiakasneuvontaa. Korona-aika huomioiden, neuvonta tapahtuu pääosin palvelutiskeillä. Kauppatorin Monitorissa ja Skanssin Monitorissa on myös useita asiakaspäätteitä, joita asiakkaat voivat käyttää.
Etädigitukea on Turun seudulla hyvin tarjolla
Etätukea tarjotaan esimerkiksi
- puhelimitse
- sähköpostitse
- chatissa
- videoyhteydellä
Esimerkiksi Turun kaupungin Monitoreista digitukea saa myös puhelimitse tai chatissa. Varsinais-Suomen alueella etädigitukea on monipuolisesti tarjolla. Suomidigin sivuilta voi katsoa kaikki Varsinais-Suomen alueen etädigituen tarjoajat (linkki avautuu uuteen välilehteen).
Digitukea kehitetään Varsinais-Suomessa
Varsinais-Suomen alueella digitukea kehitetään ja koordinoidaan Digituki Varsinais-Suomessa -hankkeessa 31.10.2021 saakka. Hankkeen aikana Varsinais-Suomen alueelle on luotu seutukunnalliset digituen toimijoista koostuvat verkostot, joilla digitukea edistetään alueellisesti:
- Loimaan seutu
- Salon seutu
- Turun seutu
- Turunmaa
- Vakka-Suomi