Mikä Monitori?

Ajankohtaista

  • Kauppatorin Monitorin Turun asiointipalvelun vuoronumerolaite sulkeutuu 30 minuuttia ennen sulkeutumisaikaa. 
  • Aukioloajat vaihtelevat toimipaikan ja palvelun mukaan, joten tarkista aukioloajat tältä sivustolta, puhelimitse tai vaikkapa chatissa.
  • Lue lisää ajankohtaisia

Kauppatorin Monitori on KOP-kolmiossa aivan Turun ydinkeskustassa sijaitseva Turun kaupungin, Varsinais-Suomen hyvinvointialueen ja Kelan yhteinen, esteetön asiakaspalvelu.

Monitorissa työskentelee viikoittain Turun kaupungin sekä Varsinais-Suomen hyvinvointialueen yksiköiden palveluneuvojia, Kelan asiakasneuvojia ja useilla eri kielillä palveleva International House Turku. Monitorissa toimii myös matkailuneuvonta.

Monitorin asiakkaita palvellaan niin kasvotusten, puhelimitse kuin chatissakin. Tiloissa sijaitseviin palveluihin kuuluu asiakkaiden itsenäistä verkkoasiointia tukeva maksuton digituki, joka tarjoaa ohjausta ja neuvontaa kaupungin ja Kelan palveluihin. Monitorissa on 14 asiakaspäätettä.